Article 1 - Durée du séjour

Le client signataire du présent contrat, conclu pour une durée déterminée, ne pourra en aucun cas se prévaloir d’un droit de maintien dans les lieux au-delà de la période convenue.

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Article 2 - Réservation

Après réception de votre demande de réservation, nous vous adressons une confirmation écrite par e-mail. Vous êtes alors invité à régler un acompte correspondant à 30 % du montant total dans un délai maximal de deux semaines (ou plus rapidement si la réservation est effectuée avec un préavis plus court). La réservation devient ferme dès réception de cet acompte, lequel vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions générales. Sans versement dans le délai imparti, la réservation n’est pas confirmée et nous nous réservons le droit de remettre le logement à la location.

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Article 3 - Annulation par le client

Toute modification de réservation n’est possible qu’avec l’accord préalable de La Villa Côté Cœur et peut entraîner des frais supplémentaires.

En cas d’annulation par le client avant le début du séjour, les frais appliqués sont les suivants :

• Plus de 15 jours avant l’arrivée : remboursement intégral de l’acompte.

• Entre 14 et 7 jours avant l’arrivée : remboursement de 50 % de l’acompte.

• Moins de 7 jours avant l’arrivée : aucun remboursement, le montant total reste dû.

Les réservations effectuées dans le cadre d’une offre promotionnelle ne sont pas remboursables.

En cas de départ anticipé, le montant total du séjour reste exigible.

Le défaut de paiement du solde à la date convenue équivaut à une annulation par le client, entraînant l’application des frais ci-dessus.

Conformément à l’article L.221-28, 12° du Code de la consommation, les prestations d’hébergement à date déterminée ne sont pas soumises au droit de rétractation.

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Article 4 - Assurance annulation

Aucune assurance annulation n’est incluse dans nos tarifs. Il est vivement recommandé d’en souscrire une.

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Article 5 - Annulation par le propriétaire

En cas d’annulation par le propriétaire avant le début du séjour, le client en sera informé immédiatement par courrier recommandé avec accusé de réception ou par e-mail.

Le client recevra alors le remboursement intégral des sommes versées, sans autre indemnité.

La Villa Côté Cœur se réserve le droit d’interrompre un séjour si le client ne respecte pas l’Article 10 des présentes conditions.

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Article 6 - Arrivée

Le client doit se présenter le jour prévu, entre 16h (heure de disponibilité des chambres) et 19h.

En cas de contrainte, il doit prévenir par téléphone avant 18h.

Aucune arrivée ne sera acceptée après 20h, sauf accord préalable.

Tout retard ou arrivée différée doit être signalé au propriétaire.

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Article 7 - Départ

Le jour du départ, la chambre doit être libérée avant 11h.

Tout départ après cette heure et jusqu’à 17h entraînera une facturation de 50 % du tarif de la nuitée.

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Article 8 - Règlement du solde

Le solde du séjour est payable au plus tard le jour de l’arrivée.

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Article 9 - Animaux

Les animaux ne sont pas acceptés.

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Article 10 - Art de vivre et utilisation des lieux

Afin de préserver la tranquillité des lieux et le confort de tous :

• Il est interdit de fumer à l’intérieur des suites.

• Les nuisances sonores ou olfactives sont proscrites.

  La suite doit être restituée en parfait état ; toute dégradation fera l’objet d’une facturation.

  Perte de clé : facturation de 50 €.

• L’usage de la place de stationnement dédiée est exclusif ; nous déclinons toute responsabilité pour les dommages causés aux véhicules par des tiers.

• L’établissement est réservé aux personnes de plus de 18 ans.

• Les visiteurs extérieurs ne sont pas autorisés dans les suites, ni dans les espaces communs (piscine, lounge…).

• Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte, vol, dommage ou blessure, quelle qu’en soit la cause.

• Accès piscine : uniquement de 14h à 19h ; sauts, plongeons et comportements excessifs interdits.

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Article 11 - Modification des conditions

Les présentes conditions peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis.

Le versement de l’acompte vaut acceptation pleine et entière des conditions générales de vente en vigueur à la date de réservation.

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Article 12 - Mentions légales

Nom des établissements : 

La rose des sables et Le lagon bleu

Numéro d’immatriculation délivré par la mairie de Roquebrune-sur-Argens, rue grande andré câblasse, 83520 Roquebrune-sur-Argens 

La rose des sables : 83107001166T6

Le lagon bleu : 83107002773AW

Statut : meublé tourisme 

Email de contact : contact@villa-cote-coeur.com

Adresse de contact :

Maucourt Xavier et Veronique

83380 les issambres 

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Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur ce site (textes, images, logo, etc.) sont la propriété exclusive de Villa Côté Cœur. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

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Données personnelles

Les informations personnelles collectées via les formulaires sont destinées exclusivement à la gestion des réservations et ne sont jamais transmises à des tiers.

Conformément au RGPD, vous pouvez exercer votre droit d’accès, de modification ou de suppression en nous contactant à l’adresse suivante : contact@villa-cote-coeur.com

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Hébergement du site :

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